Un saludo, os voy a comentar una curiosidad sobre una papeleta de servicio. Una vez cumplimentada en SIGO alguien ha variado la nomenclatura de un punto de verificación, de tal manera que sí se mira la papeleta nombrada en SIGO figura el punto que se imprimió en su día, pero al ver en SIGO la papeleta cumplimentada, aparece este punto pero con descripción distinta (varía el punto kilométrico). La papeleta ya se encontraba cumplimentada. ¿Puede el Comte. De Puesto con su nivel d usuario hacer esta modificación?, en tal caso ¿cómo?
El Comandante de Puesto no tiene el perfil en SIGO para modificar eso. Lo único que puede hacer es llamar a la Comandancia oficina Sigo y decirle que pasen el Servicio cumplimentado número x al estado de Finalizado. De esta manera, y siendo su estado Finalizado, el Comandante de Puesto si puede modificar la Papeleta y después cumplimentarla.
Un saludo.
Pude ocurrir q al modificar la descripción d un punto d verificación? Éste aparezca modificado automáticamente en las papeletas cumplimentadas?
Una papeleta cumplimentada no puede volver a otro estado anterior.
Solo puede ser suspendida por el Administrador SIGO o por alguien que tenga ese perfil
La papeleta nunca desaparecera............
Porque se suspende una papeleta?
Pues porque se ha incluido a un componente de la Unidad que no debia estar, por estar mal el horario de referencia, por haber sido cumplimentada en lugar de haber sido anulada ( que si puede realizarse por la Unidad cuando una papeleta por el motivo que sea se ha planificado, nombrado, esta en estado de finalizado y no debe tenerse en cuenta en SIGO )
Se realiza una petición con un protocolo..............GW o el que cada Comandancia considere...........
Se suspende y se crea la nueva papeleta.
Esta nueva papaleta tendra el numero correlativo que le corresponda, pero estara ubicada en el lugar correspondiente por fecha y hora de comienzo.
La nueva papeleta es totalmente nueva, pero debe tener los datos de la cumplimentada en papel..................
Si se ha realizado un cometido X debe estar, si se ha utilizado un meterial, vehiculo, etc.............y los componentes que la han realizado.
Si hay una discrepancia "notable" seria una irregularidad.............
A partir de existir una irregularidad, pues habia que actuar...................
No todos los cambios realizardos en una papeleta suspendida que se nombra y cumplimenta de nuevo son irregularidades.
Y ahora una consideración............
Una papaleta cumplimentada vuelve a estado finalizado...................extremo que no ocurre.
Siempre seria posible ver las dos papeletas, la nombrada originalmente.....que tendria los cometidos X y la cumplimentada por segunda vez, que tendria los cometidos X..................y que no serian coincidentes..........
Como se resuelve la cuestión............con la papaleta en papel cumplimentada por el Jefe de Patrulla..........si existe.
Sólo un par de apuntes a lo expuesto anteriormente.
- ratifico lo expuesto por el compañero jlopez1957 una papeleta cumplimentada sólo se puede anular.
- lo que posiblemente ha ocurrido es que se han modificado los cometidos una vez que el servicio esta iniciado, por eso te sale la papeleta nombrada originalmente y la otra con la modificación, todo con mismo número de servicio.
Para ser claro solo se puede suspender cuando esta cumplimentada y la suspensión la realiza el Administrador SIGO.
La anulación la puede realizar la Unidad, en todos los estados excepto cumplimentada, no precisa del Administrador.
Pero ambas quedan en Sigo, porque el numero nunca desaparece.
Una de las cosas buenas de SIGO...........el rastro.
Lo que ocurre exactamente es que en SIGO si se mira la papeleta como nombrada, aparece un cometido y si se mira como cumplimentada aparece otro. Todo ello unido a un correctivo por no haber realizado el cometido en el lugar que aparece modificado a posteriori en la papeleta cumplimentada. Por eso mi interés en saber como ha podido modificar los cometidos de la papeleta cumplimentada.
Entiendo, que has realizado un servicio, y al finalizarlo, te encuentras, con un correctivo, por no realizar un cometido que si tienes encomendado en SIGO, pero que en tu Papeleta de Servicio, (en soporte papel) no tienes enconmendado?... Fotocopia o saca fotos a la Papeleta fisica en papel... te servirá...
De todas formas, todavía queda gente así, tan... tan... en esta empresa???...
Recuerdo el pie que tenía antes: Despues de 25 años en esta empresa, creía que ya no me podían sorprender más, y todavía hay veces que se superan y me decepcionan... aun más...
Un Saludo
EN VERDE
Yo solo he visto que, una vez cumplimentadas, solo queda anularlas. Ni los Administradores SIGO modifican un Papeleta de Servicio, si no que la anulan de forma motivada, y en la Unidad se hace una nueva con la incidencia resuelta. Pero nunca he visto que se modifique una en estado Cumplimentada.
Lo que se puede hacer fácilmente es imprimir una Papeleta en estado Nombrada o Planificada, y después modificarla cambiando los cometidos o lo que sea. Al realizar tales cambios consta quién la hizo, y cuando. Vamos, que si no está Cumplimentada, se puede modificar de forma que no coincidan el papel y la informática, pero queda registrado la persona que la modifica y cuando lo hace.
Pero vamos, que si la Papeleta de Servicio que llevas contigo pone "X" cometido a tal hora en tal sitio, y lo cumples, no se puede exigir que cumplieras otro que no está en dicha Órden de Servicios.
Vamos, que de ser correcto y fiel a la verdad lo que afirmas, el correctivo a simple vista me parece fácilmente recurrible, y deja en evidencia a quien lo propone.
Saludos.
Última edición por Asturiancetorix; 14/02/2014 a las 14:43
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