Las ambulancias en Madrid estan regidas por el SUMA 112 dependiente de la Comunidad de Madrid.
Cuando se solicita un servicio medico, sea cual sea su naturaleza, bien por un Cuerpo Policial, por un particular o por un servicio medico, se valora el medio a enviar.
Normalmente y lo se por mi propia experiencia, atiende un operador y en la mayoria de los casos deriva a un medico al que se le explica el tipo de servicio solicitado, con los datos del paciente, edad, situación etc.
El medico en ese momento y repito los e porque mi Unidad es la que gestiona este tipo de servicios cuando es preciso, informa del tipo de ambulancia que va.
De la misma manera siempre es a traves del Suma 112 a las centrales que se solicita el apoyo de la GC o de otro cuerpo policial, por ejemplo con pacientes agresivos, fallecidos, asistencia a helicopteros, traslados de organos, enfermos especiales, etc,
Por ultimo cuando se vuelve a llamar se da siempre o bien el telefono de referencia para una busqueda concreta o se da la localidad o calle.
Siempre el operador deriva a un medico que muchas veces pide hablar con las personas presentes, lo se porque es un tema habitual para darles instrucciones o consejos.
Finalmente muchas veces informan que no se envia el recurso y esa persona debe desplazarse a un Centro de Salud.
El trato siempre es con el Suma 112 nunca con las empresas, que son meras concesionarias.
Un particular o servicio medico o de urgencia no llama a la empresa, llama al 112 o al 061.
Se da la circunstancia de que es un error frecuente que las personas llamen al 062 y se les marca directamente el 061 o se les informa.
La sede central del 061 o Summa 112 esta dentro de las instalaciones del 112 en Pozuelo, y es el unico organismo que esta integrado dentro de esa sala, con un apartado especial.
Esta es su pagina oficial
http://www.madrid.org/cs/Satellite?p...Page/S112_home
Son los propios servicios medicos, los que muchas veces en función de la evolucion de lo ocurrido o por hablar con los presentes cambian de un servicio convencional a un VIR una UVI o incluso si es preciso un helicoptero.
Por lo tanto la responsabilidad de gestión esta centralizada en la CAM.
Como todo lo que hablan se graba, supongo que sera facil confirmar o desmentir esa información.
en Madrid, repito no existe a nivel del Servicio Publico de Salud diversos telefonos solo el 061 o el 112.
de hecho en los comunicados del 112 pone pasado a transferido al SUMMA.
Espero haber respondido a tus dudas, si hay alguna mas encantado por conocer algo el tema.
Añado un detalle en Madrid capital en la calle interviene el SAMUR dependiente del Ayuntamiento y en domicilio y centros medicos el SUMMA 112, ahora esta previsto unificar estos servicios, pero el Ayuntamiento no desea eso proque el SAMUR tiene un elevado prestigio.
Deseo ampliar en el sentido que tanto el 112 como el SUMMA 112 tienen unos protocolos muy claros y estan muy jerarquizados en la toma de decisiones que no actuan con improvisación, por lo tanto sus directrices y cadena de mando cuando no pueden hacer una cosa esta muy clara.
En el sentido de responsable politico dependen de la Consejería de Sanidad DE LA cam.
esta es su pagina WEB
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c...rid/Estructura
Es llamativo que en ella no figura para nada el tema del contagio del ébola.
Y nos tenemos que guiar a esta pagina
http://www.madrid.org/cs/Satellite?p...me&language=es
para encontrar algo de información.
Igualmente resulta llamativa la pagina oficial de la CAM
http://www.madrid.org/cs/Satellite?p...dadMadrid/Home
Donde yo al menos o he encontrado información oficial sobre el ébola.
En cuanto a la pagina oficial del Ministerio de Sanidad
https://www.msssi.gob.es/
Mas de lo mismo, poca y escondida o poco visible información.
Posiblemente la culpa en todos los casos sean de los encargados del mantenimiento.
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