Cita Iniciado por leones222 Ver mensaje
Ayer me acerque al banco para mandar escrito de reclamacion. Mi caso BBVA sin suelo desde el 2013 por la sentencia del supremo. Me atiende un gestor y me comenta que el BBVA ha creado un sistema para devolverlo. Que es por internet y por correo postal. Dando a entender que solo es pedirlo. Pero que se tardaran unas semanas por que la " sentencia no es firme" sic.... le comento que yo no solo pido eso, si no tambien los gastos de la hipoteca, por sentencia del supremo 705/2015 en contra de BBVA. Y despues de pelear un poco, y tener que sacar la ley de practicas bancarias o algo asi, me recogen la reclamacion. Lo raro fue que yo entendi que el BBVA lo devuelve sin pelearlo(clausula suelo) A alguien mas se lo han comentado al ir al banco?? Un saludo
Como hiciste la reclamación? tendrías algún modelo de reclamación? estoy en el mismo caso que tú y en breve me acercaré a la entidad.
Otra pregunta entiendo que si únicamente reclamas la clausula suelo no hace falta ni tan siquiera formular escrito de reclamación, es correcto?

Gracias y un saludo