La queja ha de contestarla la fuerza actuante por la cual no se considera correcto un servicio prestado, si es el guardia, ha de responderlo el guardia...el comandante de puesto realizará un informe como jefe de unidad, pero quien debe de contestarla es quien recibe la queja, y ha de leer lo que se dice en ella, por si posteriormente fuese conveniente o no, tomar medidas judiciales o no. Dado que es un tema que está a la orden del día, son muchos los ciudadanos que con intención de librarse del pago de una infracción, son capaces de formular quejas basándose en hechos que no han sucedido o que si han ocurrido pero que tergiversen, bien por pataleo o no, o bien tengan razón en cuanto al trato recibido. El comandante de puesto en este caso, si no estuve presente en la actuación, no sé que es lo que va a contestar, únicamente podrá orientar al guardia de como contestarla, nada mas.